步入福州仲裁服务中心，办事群众通过与AI"数字人"进行简单对话，短短3分钟即可自动生成仲裁申请书，5分钟内完成所有材料的自助提交。这种高效的政务服务在过去难以想象。

这一变化源于福建法治建设领域的创新突破。今年6月18日，福建省委依法治省办首次以项目化、清单化的形式推出20个"法治为民办实事"项目，将法治建设工作落到实处。

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为何要采取项目化推进模式？这20个实事项目将如何影响普通民众的生活？

过去，法治建设涉及范围广、工作链条长，各部门各自为战，群众对法治成果的获得感不强。为了避免"法治惠民"流于形式，福建创新建立了台账管理、月度调度和年度考核机制，并采取"一项目一方案、一专班"的工作模式。

将法治建设转化为具体项目，使为民服务从笼统的口号变成了明确的任务清单。从73个申报项目中精选出的20件实事，涵盖立法惠民、执法为民、司法护民等多个领域，既各有侧重又相互呼应，为全省法治建设工作确立了制度保障。

有了"怎么干"的思路，关键在于"干出什么成效"。

针对行政诉讼"立案难"问题，尽管推行了异地管辖改革，但群众依然需要长途奔波。对此，福建省法院创新推出行政诉讼案件"1+1+1"跨域协同化解机制：由管辖法院、属地法院和地方政府三方协作配合，将案件委托给群众所在地法院进行协调处理，仅在无法达成一致时才由管辖法院依法裁判。这一模式让群众无需远途奔波，在家门口就能解决纠纷。

这种协同理念正在更广阔的领域发挥作用。福建省检察院与市场监管、文旅、烟草等部门共同搭建知识产权保护平台，打破行政执法与刑事司法之间的壁垒；福建海事局深化水上"一站式"解纷中心建设，探索出"小事不出船、大事不出港"的治理模式。

跨部门协同不仅带来效率提升，更实现了工作合力。通过制度创新和机制整合，形成了多方联动的工作新格局。

在数字化转型方面，福建同样取得了显著进展。

福建省人社厅建成全国首个劳动人事争议"智慧服务中心"，AI收件数字人已处理案件超过1947件。福州海关开发的"关速达"系统运用人工智能技术对企业进行精准画像，使惠企政策实现从"被动找政策"到"主动推送政策"的转变。

智慧监测预警中心对欠薪争议、新就业形态劳动者等重点群体实施动态监管，异常情况自动分级预警，实现了由事后处置向事前预防的转变。

福建法治建设的创新实践不仅服务本地群众，还特别关注台胞和侨胞的需求。

福州设立两岸融合发展法律服务中心，开通两岸公证书核验"绿色通道"；福建省贸促会建立"一库三平台"涉外商事纠纷解决机制，累计调解案件754件、涉案金额超过25.4亿元。

这20个实事项目是福建法治建设的成绩单，更是新的起点。如今，法治理念已经走出文件和政策，真正融入到民众的日常生活中。