泉州作为商贸文旅大市，终端消费场景丰富，经营主体量大面广，涵盖餐饮住宿、文旅零售、市井商圈等多元业态。今年以来，泉州市税务部门聚焦终端消费领域，推出"促合规"系列服务举措。
试点推进：鲤城区的探索与实践
此次终端消费领域促合规专项行动首先在泉州市鲤城区试点推进。鲤城区历史街区商户密集，小规模纳税人数量占比超90%，不少店铺为季节性经营，人员流动大，有的经营者对涉税政策不够熟悉。
通过"老带新"工作模式，鲤城区税务部门组建入户服务小组，开展网格化走访。税务工作人员用通俗语言宣讲税收政策，现场解答发票开具、纳税申报等实操难题，并对登记信息有误、申报存在疑点的商户采取"一户一策"提供针对性辅导。
多区域联动：深化合规服务
在洛江桥南古街、晋江五店市街区，税务部门也同步推进到店入户服务。泉州簪花出圈后，不少游客慕名而来，桥南古街上的桥记簪花旅拍店就接待了许多这样的游客。
当地税务部门工作人员走进桥南古街开展相关合规辅导时，了解到许多游客拍完照很少主动索要发票，店主也不太清楚不开票收入该如何处理。税务工作人员现场指导店主通过手机查看相关申报操作流程。
线上服务：科技赋能税收管理
线下做辅导，线上有帮手。为了让政策提醒更及时、更贴心，泉州市税务部门还同步推出"税智呼"智能外呼服务——通过税务官方号码，以"语音+短信"的方式，向商户推送政策通知、申报提醒和涉税风险告知。
电话没有接通的，办税指引短信会紧跟着送达。一通电话、一条短信、一次上门，形成"智能提醒在前、人工服务兜底"的良性闭环，让涉税辅导不漏一户、不缺一环。
下一步，泉州市税务部门将持续深化终端消费领域税务合规治理，不断做好商户动态跟踪，做实到店入户辅导机制，做优智税服务工具，兼顾管理力度与服务温度，护航地方消费市场平稳健康发展。（潘雅婷 傅超慧）
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