近年来，厦门市海沧区司法局创新行政复议工作机制，通过构建"前端预防、中端化解、末端治理"的全流程纠纷解决体系，实现了从程序性办理向实质性化解的转变。
在前端预防环节，海沧区建立了高效的便民服务网络。通过建设标准化行政复议受理中心，并开通现场、邮寄和网络等多种申请渠道，确保群众能够便捷地提出复议申请。同时，采用远程阅卷和电话沟通等方式提升办案效率。2026年以来，已接收行政复议申请206件，其中线上申请达45件。
在案件审理过程中，海沧区实施"繁简分流"机制，对简单案件采取快速处理模式，确保速立、速审、速裁。对于复杂案件，则通过实地调查、听证审理和集体讨论等方式严格把关，保证案件质量。
中端化解方面，海沧区注重将调解贯穿复议全过程。特别是在交通管理类案件中，建立了案前调解新模式，有效减少进入复议程序的案件数量。同时，加强部门协同联动，建立多部门联合调解机制，并综合运用多种调解方式提高成功率。
末端治理环节，海沧区强化行政执法监督。通过关口前移，聚焦高发领域加强源头防控和执法培训；常态化开展案卷评查并督促整改；对复议案件进行个案监督和以案促改，推动行政执法水平的整体提升。2026年以来，已依法纠错7件行政复议案件。
通过这些创新举措，海沧区实现了93.65%的行政争议在复议阶段得到实质性化解，有效减少了进入诉讼程序的案件数量。下一步，海沧区将继续完善行政复议工作机制，进一步提升争议化解质效，为全区经济社会高质量发展提供坚实的法治保障。